2020年12.20號(hào)，收到一個(gè)來(lái)自英國(guó)客戶的詢價(jià)，客戶問(wèn)的是延長(zhǎng)桿。客戶要180mm和1200mm和450mm長(zhǎng)度的延長(zhǎng)桿。而且要求每個(gè)延長(zhǎng)桿帶有充氣夾頭，一個(gè)延長(zhǎng)桿一個(gè)單獨(dú)包裝。
還要貼客戶的logo在包裝袋上，我們根據(jù)客戶的要求，給客戶報(bào)了價(jià)格，客戶收到價(jià)格之后過(guò)了幾天，說(shuō)想著增加數(shù)量，告訴客戶是可以的。而且客戶還增加了一頭工具和氣門(mén)芯。
 
 
隨后我又給客戶更新了報(bào)價(jià)，客戶說(shuō)是否在一月底之前安排交貨，我告訴客戶說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，客戶交貨。客戶說(shuō)下周會(huì)為我們安排付30%的款。 但是過(guò)了很久，客戶說(shuō)已經(jīng)付過(guò)，但是一直沒(méi)有收到。之后才知道是客戶寫(xiě)錯(cuò)了賬號(hào)，還好客戶又重新安排了支付，我們?yōu)榭蛻袅ⅠR安排了生產(chǎn)。
 
這次與客戶的交易的時(shí)間很長(zhǎng)，客戶的回復(fù)頻率不是很高，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)得到了客戶的認(rèn)可，才能很順利的再次進(jìn)行付款。也因?yàn)榭蛻魧?duì)延長(zhǎng)桿很感興趣，所以報(bào)價(jià)非常接近客戶的預(yù)期價(jià)格，才可以和客戶進(jìn)行進(jìn)一步的洽談和合作。因此，我們需要通過(guò)與客戶的對(duì)話了解客戶需求，以幫助客戶解決問(wèn)題。最后通過(guò)價(jià)格談判獲得訂單。